與不同膚色的人談戀愛，需要承受不同文化背景帶來的沖擊與差異；在不同文化背景和管理理念的外企工作，也需要求同存異。它和愛情無關(guān)，與快樂有關(guān)。

    密集的培訓，集中的團隊

    Kelly，25歲，美國博雅公共關(guān)系有限公司客戶主任

    與傳統(tǒng)用人單位不同，博雅對個人的業(yè)績要求不高，每項工作都強調(diào)團隊精神。剛到公司不久，我隨即參與一個策劃工作：這個負責評估，那個負責找資料，其余的人負責外聯(lián)和寫報告。我們分工合作，幾天內(nèi)就搞定了一份30P的報告。得到客戶首肯時，我真正理解了博雅人常說的那句話：“best alone, better together”。盡管每一個我們都是最好的，合抱在一起，才會更好。

    除了工作講求Team Work外，博雅的培訓也分組進行，讓員工充分意識到集體的重要性。為了提升員工素質(zhì)，公司建立了自己的BMU，一所虛擬的培訓中心。員工可以通過網(wǎng)路進行互動學習，與各國的同事通過網(wǎng)絡(luò)會議交流、溝通，彼此傳遞最新資訊。另外，BMU每年會舉行3次集中培訓，選址集中在亞太區(qū)，北京、香港或者新加坡都是首選地點。我常想，如果有一天，我以優(yōu)秀員工的身份出現(xiàn)在亞太各地，將是件多么榮耀的事情。除了BMU培訓，我們的內(nèi)部培訓多由國外分支機構(gòu)的高層擔任講師。每次看見不同國籍、不同膚色的同事濟濟一堂，激烈地進行討論，我仿佛又回到了伯明翰校園的課堂。

    我們的客戶都是知名企業(yè)的中高層，個人素質(zhì)都很高，與他們的每一次合作都是一次學習機會。去年在為阿爾卡特舉辦的慈善活動上，我與阿爾卡特的副總裁用法語寒喧，感覺很自豪。的確，在一群優(yōu)秀的人才中工作，自己的提高是迅速而且積極的。這就是外企，當?shù)嗡畢R集成海，我們的力量堅不可摧。

    公私時間，盡在掌握

    Maggie，28歲，就職EF英孚機構(gòu)項目經(jīng)理

    我酷愛旅游，在英孚工作給我提供了這方面最自由的平臺，在這里工作，每年至少有2次到波士頓總部的參會機會，會后我可以從波士頓再出發(fā)，游走歐洲其他國家。除此之外，公司在多個國家擁有自己的培訓基地，表現(xiàn)突出的員工，有機會赴英、美、澳參加“FAM Trip”培訓，為了圓我的旅游夢，我有什么理由不努力工作呢？

    每星期我都會收到總部發(fā)來的E-mail “update”，讓我們及時了解行業(yè)內(nèi)外的最新動向，大家戲稱此為物美價廉的upgrade。公司推崇“respect people, respect knowledge”。打個比喻吧，像我這樣的年紀和工作經(jīng)歷，目前雖然只是項目經(jīng)理但是收入?yún)s很可觀。我有一套兩室一廳的房子，過著閑適自在的生活，如果在在國企工作，這一切是不可想像的。我們都知道，一般來說，國企是要講究論資排輩的，但是在外資企業(yè)里，如果我的工作被認可，我就能得到相應的職位與薪金，也就是說，收入與職位真正體現(xiàn)了我的價值，給我的工作帶來很大的動力。

    EF的工作彈性很大，朋友經(jīng)常在辦公時間在咖啡廳或是shopping mall撞見我，倒不是我工作懈怠，相反是因為我工作效率高，所以完成當天任務(wù)后，我才有閑情逸致享受生活。只要周一交的weekly plan令上司滿意，剩余時間完全可以由我自己自由支配。上司不關(guān)心我的工作過程，只在乎周五的weekly report里是否有他渴望看見的工作結(jié)果，這樣自在的工作環(huán)境和時間自由度，除了外企，我不知道還有什么企業(yè)遍尋得著。所以我常跟朋友開玩笑說，在外企，收入，工作和私人時間，一切盡在我的掌握。

    條理錘煉方圓

    Linda，29歲，曾任EPSON采購部助理

    我目前就職于一家日資小企業(yè)，有時一個人同時要應付幾個崗位的工作，雖然工作強度很大，但對我來說卻不過是小菜一碟。我在工作上的八面玲瓏，說起來還是應該感謝在愛普生工作的那段時間所受的正規(guī)訓練和大規(guī)模的正規(guī)管理。

    Epson的主產(chǎn)品是motor，電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度比時裝換季還快，因此每隔三周，就會有一批日本人到公司進行技術(shù)培訓。培訓的主要圍繞著motor的發(fā)展和技術(shù)的變革，受益最大的莫過于技術(shù)組的同事，像我這種文職，頻密的培訓，為我的日語聽力和口語倒是提供了良好的硬件基礎(chǔ)，我曾開玩笑說，如果將來失業(yè)了，我還可以靠翻譯為生。

    以前常聽人說日資企業(yè)管理嚴格，工作按部就班不夠靈活，大學畢業(yè)進入愛普生后，果然驗證了日本人管理上的追求集中制和規(guī)矩化。我們每一項工作都必須嚴格遵照工作守則進行，哪怕是細枝末節(jié)的瑣碎小事，也有專人記錄在案。起初，我非常不適應事無巨細的管理方式，后來發(fā)生的一件小事改變了我的看法。

    有一批貨遲到了2天才到達客戶處，貨運部門推諉說責任在我們，因為我們下order的時間延誤了送貨時間。公司有規(guī)定，我們必須做發(fā)貨記錄，平日忙起來，我偶爾會偷懶口頭通知貨運部便草草了事。結(jié)果，東窗事發(fā)時撞到槍口上了。我為自己的偷懶付出了當月獎金作為代價。同時明白：框架管理不只是為了避免疏漏，對于建立我們的條理和細致也起到了促進作用。

    在外企，加班是家常便飯，但日本人循規(guī)蹈矩的處事風格在這點上也發(fā)揮得淋漓盡致，Epson不鼓勵加班，嚴格按照勞動法執(zhí)行每周5日，每日8小時的工作時間，對于員工額外工作的付出，也堅決按照勞動法的加班工資比例支付，這一點嚴謹讓我們非常受用。

    進入外企五步驟

    1、設(shè)計職業(yè)生涯。想清楚“我的專業(yè)特長是什么”、“我的愛好理想是什么”、“什么工作能使我獲得最大的鼓勵”、“我對事業(yè)成就感的定義是什么”，從而對自己有理性定位。

    2、選擇理想的公司。薪酬固然重要，但更要注意公司企業(yè)文化的優(yōu)越性與管理系統(tǒng)的規(guī)范性，無論在客觀行動還是在主觀觀念上，你能否融入以效率為基準的高度統(tǒng)一體？

    3、找準職能部門。美國某權(quán)威機構(gòu)對全美總裁調(diào)查的結(jié)果提供了一個有趣的信息：90%以上的公司總裁來自銷售、市場與財務(wù)三個職能部門，這些部門可能使你更易獲得成功。

    4、重視培訓。一些著名跨國公司對人才的吸引力之所以巨大，除了高薪外，很重要的是這些跨國企業(yè)通過多年的市場運作，總結(jié)出了極其科學且富有特色的員工培訓機制。

    5、留心點滴小事。高起點決不意味著你可以放棄那些看似瑣碎卻關(guān)乎大局的小事。小事固然瑣碎，卻最能考驗人的意志與責任心，同時也能培養(yǎng)你對全局的駕馭能力。

    著名外企的用人標準

    微軟：用人惟能。以比爾·蓋茨為首的微軟是世界著名的“工作狂”的樂園，員工的使命感強烈，求知欲旺盛，忠誠度極高。

    摩托羅拉：工作輪換。摩托羅拉公司自成立之日起，就將“尊重人性，為員工、客戶和社會創(chuàng)造效益”作為指導企業(yè)發(fā)展的最高準則，形成了一套有效的管理制度。

    英特爾：快速軌道法，英特爾每年都舉行一次員工評估活動，評估表現(xiàn)最好的員工，可進入“快速軌道”，公司為他們提供更多的培訓，使其成長更快。

    索尼：不拘一格。重視人才、不拘一格使用人才。索尼在招聘新員工時，對畢業(yè)母校采取了“三不”形式，即“不準問、不準說、不準寫”。

    IBM：舉針式管理。衡量一個員工是360度的，而不是不根據(jù)某一點判斷他的全面。IBM沒有阿諛奉承的風氣，把工作做好是每一個員工最主要的處世原則。

    西門子：員工是企業(yè)內(nèi)的企業(yè)家。在西門子，員工有充分施展才華的機會，如果表現(xiàn)出色，都會被提升。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力和志向，設(shè)定職業(yè)發(fā)展軌跡，一級級地向前發(fā)展。

    朗訊：拾級而上的溝通。新員工入職，部門經(jīng)理必定與他進行一次深入的長談，問及他的個人發(fā)展計劃、年內(nèi)短期目標、3年長遠目標，以及需要公司提供什么樣的幫助等。每年末，朗訊的部門經(jīng)理都要和員工一起對照上一年的規(guī)劃進行檢查，制定下一年的規(guī)劃。

    愛立信：只選最適合的。愛立信認為知識管理十分重要，提倡“終身學習”，選人的標準是選一個有潛能的人，而不一定是一個完全理想的人。人才需要一個培育發(fā)展的過程，借助人力資本最大化，從而達到公司整體效應的最大化。

    通用電器：千里挑一佼佼者。通用在填補公司內(nèi)部最高層500個領(lǐng)導和管理崗位時，有數(shù)千名合格候選人可以挑選。韋爾奇離職時，有3名競爭者競聘CEO(首席執(zhí)行官)，一位勝出后，其他兩位分別出任了另外兩家世界500強公司的CEO。

    Tips:外企面試招數(shù)集錦

    1、分揀跳棋子

    應聘者需要在一分鐘內(nèi)，把混雜在一起的5種顏色的跳棋子，按色分別排列好，如在規(guī)定的時間內(nèi)沒有按要求完成，即被淘汰。

    2、看圖說話

    轉(zhuǎn)動的機器上裝上彩色圖畫，畫面上有動物、植物、建筑物、交通工具、家用電器等，勻速度轉(zhuǎn)動后，要求應聘者在規(guī)定的時間內(nèi)說出自己看到的內(nèi)容。

    3、鍵盤銷售。

    6個應試者一組扮演小型企業(yè)的管理委員會，對于給定的具有不同利潤的鍵盤，每個小組成員均要對投資、購買、股票控制及銷售問題發(fā)表意見。主考官通過對應試者行為表現(xiàn)的觀察，關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及壓力條件下的工作情況等。

    4、分演廣告

    應聘者自由組成4人小組，一個組接一個組地參加比賽，要求在5分鐘內(nèi)完成某種生活用品的電視廣告創(chuàng)意，然后4個人合作演示這段廣告，并對廣告創(chuàng)意作闡述分析。求職者在設(shè)計、演示廣告的即興發(fā)揮中，可以顯示個人創(chuàng)造力、表現(xiàn)力和團隊精神。