不要只是靜待他人來(lái)找自己說(shuō)話(huà)

　　不知道是因?yàn)楹π哌€是謙虛，職場(chǎng)上許多人總認(rèn)為： "等別人來(lái)跟自己說(shuō)話(huà)時(shí)再熱情地回應(yīng)就好，沒(méi)必要主動(dòng)地攀談。"正在閱讀本書(shū)的讀者是否也有著同樣的想法呢？

　　然而，即便本人希望表現(xiàn)出謙虛的態(tài)度，但從心理學(xué)的角度來(lái)看，像這樣"沉默是金"的態(tài)度非但無(wú)法留給對(duì)方好印象，反而還可能導(dǎo)致糟糕的人際關(guān)系。

　　理由在于，"經(jīng)常保持沉默而不會(huì)主動(dòng)與別人交談的人"，在他人眼中看來(lái)總有著冷漠甚至令人畏懼的嚴(yán)肅形象。過(guò)于沉默的人容易令人懼怕，有時(shí)甚至?xí)饘?duì)方的厭惡感。日本人在國(guó)外總是不受好評(píng)的原因，往往是因?yàn)樗麄冞^(guò)于沉默。

　　再者，抱有"等待對(duì)方主動(dòng)與自己交談時(shí)再熱情回應(yīng)"這樣被動(dòng)的想法，往往只會(huì)增加對(duì)方的反感，這是由于在無(wú)法窺知對(duì)方內(nèi)心意圖的情況下，容易導(dǎo)致情緒緊張，增加內(nèi)心壓力。

　　但是，當(dāng)你身為組織的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，沉默反而會(huì)是你的最佳武器。經(jīng)常保持沉默不僅會(huì)令部屬畏懼，也能展現(xiàn)權(quán)威。而一位多話(huà)的長(zhǎng)官則容易給人輕浮而缺乏威嚴(yán)的感覺(jué)。

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　　勇于主動(dòng)與人交談

　　英國(guó)曼徹斯特大學(xué)菲利浦。艾文博士曾做過(guò)以下調(diào)查并提出一份報(bào)告。該調(diào)查是以五歲及六歲的兒童為對(duì)象，首先將他們分為最受歡迎及最不受歡迎的兩組。接著分別調(diào)查兩組兒童的性格，結(jié)果發(fā)現(xiàn)受歡迎的兒童們均擁有以下特質(zhì)：

　　。愿意幫助其他愛(ài)說(shuō)謊的兒童

　　。愿意將秋千借給愛(ài)生氣的兒童

　　。即使轉(zhuǎn)學(xué)也能很快交到新朋友

　　與不受歡迎的兒童相比，最受歡迎的兒童"改善關(guān)系的行動(dòng)"的次數(shù)是他的兩倍，而"主動(dòng)與他人建立關(guān)系"的行動(dòng)更達(dá)到他的六倍。但是，單純地做個(gè)"乖孩子"與"好孩子"的兒童則不一定能受到歡迎。

　　簡(jiǎn)而言之，想要成為受歡迎的人氣王，除了主動(dòng)積極地建構(gòu)人際關(guān)系外，當(dāng)人際關(guān)系出現(xiàn)裂痕時(shí)，也要懂得馬上采取補(bǔ)救的措施，這才是使人氣能夠持續(xù)、長(zhǎng)久的秘訣。

　　最后要提醒各位的重點(diǎn)是，即使你已熟讀了一百本與人際關(guān)系相關(guān)的書(shū)籍，也未必就能得心應(yīng)手地運(yùn)用書(shū)上所介紹的知識(shí)或技巧。這是由于人際關(guān)系必須經(jīng)過(guò)實(shí)際接觸才會(huì)發(fā)生變化。如果不能將書(shū)中內(nèi)容加以實(shí)踐，那么無(wú)論吸收多少知識(shí)，終究也不過(guò)是紙上談兵而已。

　　坐而言不如起而行，就從此刻開(kāi)始"主動(dòng)地"與他人交談吧。